把服务做到百姓心坎上 花园田氏医院以党建推进志愿服务常态化

花园田氏医院以党建推进志愿服务常态化

把服务做到百姓心坎上

《金华日报》记者杜晓萍

“张奶奶，天气凉了，最近身体怎么样？”“贾阿公，上次摔去的腿还痛吗？有哪里不舒服千万别熬着。”前不久，花园田氏医院巾帼服务志愿队的志愿者们更加牵挂对接户，联系的次数也更频繁些。

据了解，花园田氏医院党支部成立了3支小分队——党员志愿者服务先锋队、巾帼服务志愿队和义工志愿服务队，主要成员为党员、入党积极分子、骨干医护人员。“医院的宗旨是‘花园田氏，关爱备至’，党员干部要争做践行者。”花园田氏医院党支部书记邵燕芳说，医院党支部自2008年成立以来，围绕“党建强、队伍强、服务强”，把服务群众作为党组织和党员的根本价值导向，全面打造服务型先进党组织。

每月开展义诊活动

以行动诠释先锋本色

党员志愿者服务先锋队成立于2012年，是花园田氏医院第一支志愿者队伍。每个月，党员志愿者服务先锋队都会组织义诊活动。

一次义诊活动现场，一位大爷总是将右手搭在左肩膀上，这个动作在花园田氏医院脊柱躯干外科主任、预备党员陈叶海看来，没那么简单。他主动上前询问，果然，这位大爷左肩膀时不时地会刺痛，已经好多年。陈叶海不仅为其仔细检查，还免费赠送了膏药。

党员志愿者服务先锋队还抽调骨干医护人员开展随访活动。歌山镇圳干村的一位老人动了个手术，行动不便，而子女常年在外，到医院复诊成了难事。得知这一情况，医院党支部宣传委员、脊柱躯干外科病区主任杨俊涛便送服务上门，每个月去老人家里了解术后恢复情况，需要复查时，还为老人申请救护车接送。

“努力把服务做到百姓心坎上，是我们的目标。”邵燕芳说，今年，党员志愿者服务先锋队又组建了一支健康宣教分队，他们制作图文并茂的PPT、带着心肺复苏的模型，到工厂车间、到农村宣传急救常识，为职工和百姓进行宣教和演练。此外，其他节日如端午节、医师节、重阳节等，党员志愿者服务先锋队也会到敬老院、社区、村庄开展大型义诊、送医送药送健康等活动。

志愿者与对接户

不是亲人胜似亲人

今年2月，花园田氏医院护理部被授予“浙江省巾帼文明岗”称号，巾帼服务志愿队功不可没。这支志愿队成立于2014年初，成员全部为护理部人员，共100余人。

在花园田氏医院支委、护理部主任陈丽敏的组织下，去年7月，巾帼服务志愿队与花园村环龙小区6户居民对接，利用平时休息时间，每个月上门服务1~2次，为对接户做生命体征监测、基础理疗、健康指导、送基本药物和慰问品等。

在服务过程中，志愿者们和对接户的感情越来越深。党员李兰芳负责服务96岁的张奶奶，她得知张奶奶的生日是元宵节，便想着要为张奶奶送惊喜。元宵节当天，几名志愿者提着生日蛋糕，为张奶奶戴上生日皇冠、唱生日歌，张奶奶高兴得合不拢嘴。

李兰芳说，志愿者和对接户不是亲人、胜似亲人，有时候路过谁家门口，也会临时上门看看。如果对接户到医院就诊，志愿者会全程陪同，医院还会为对接户减免医药费。今年重阳节，巾帼服务志愿队又与前蔡小区两户家庭对接，暖心举动不断蔓延。

对外扩大服务半径

对内改进医疗服务

义工志愿服务队成立于2016年12月，是东阳市柽溪公益志愿者协会的重要组成部分。起初，义工志愿服务队主要由花园田氏医院脊柱躯干外科病区的医护人员组成，随着各种服务活动的开展，其他科室的医护人员也不断加入，队伍逐渐壮大。

今年，义工志愿服务队计划走遍千祥镇所有村庄，除了送健康，他们也积极开展应急救援志愿服务活动，普及防灾避险、急救技能等应急处置知识，参与重大自然灾害和突发事件的抢险救援、卫生防疫、心理安抚等工作。

“我们的志愿服务活动将越来越丰富，服务半径也将不断扩大，把花园田氏的关爱传递给更多人。”花园田氏医院党支部副书记赵巍晗说，走出去服务百姓的同时，党支部也没有忽略医院内的服务工作。

据悉，花园田氏医院目前有党员27人，75%以上为医院骨干，党支部要求各党员“亮身份、作表率”，在岗位中设立党员示范岗，公开一句话承诺，还要带动提高医院员工的政治素养和医德医风。并且，党支部每月都要开展服务之星、患者满意度调查等活动，不断改进医疗服务。